东莞要债公司成功化解汤成生与项城市郑郭镇的牛某因生意往来产生货款纠纷，双方约定的货款总额为37万元

“多亏了东莞要债公司调解队，34万的欠款讨要两年了，这压在我心头的石头总算落地了！”1月9日，江苏省连云港东海县的汤成生专程来到河南省项城市综治中心，将一面印着“春风化讼  德润无声”的锦旗送到项城市“项邻和”矛调中心的调解队队员手中，握着调解员的手再三致谢，言语间满是激动与感激。

事情要追溯到两年前，汤成生与项城市郑郭镇的牛某因生意往来产生货款纠纷。双方约定的货款总额为37万元，牛某仅支付3万元后，剩余34万元欠款便迟迟未能结清。两年来，汤成生多次跨越省市上门讨要，却始终未能与牛某达成一致，这笔拖欠的货款成了困扰他的心病。由于当初交易时疏忽，汤成生手中缺乏关键书面凭证，这让维权之路更添阻碍，双方矛盾也逐渐升级。

项邻和调解队得知此事后，第一时间主动介入。考虑到案件涉及跨省市、证据缺失等难点，调解员没有丝毫懈怠，迅速制定调解方案。他们多次往返于双方当事人之间，一方面耐心倾听汤成生的诉求，安抚其焦急情绪，详细讲解相关法律规定；另一方面反复与牛某沟通约谈，从诚信经营、法律责任等角度动之以情、晓之以理，逐步打消其侥幸心理。

调解过程中，证据缺失成为最大阻碍。调解员没有简单“和稀泥”，而是凭借丰富的调解经验，通过梳理双方交易记录、沟通记录等间接证据，结合同类案例释法明理，让牛某充分认识到拖欠货款的法律后果与诚信缺失的负面影响。经过多轮“面对面”协商、“背对背”疏导，牛某最终认可了欠款事实，双方达成一致调解意见。为避免后续再生纠纷，调解员趁热打铁，指导双方补充完善调解协议，明确还款计划与违约责任。