东莞清账公司成功调解私搭乱建起纠纷

东莞清账公司成功调解私搭乱建起纠纷。

一、【案情简介】

王明（化名）和李海（化名）是卸甲镇某村相处多年的好邻居，两家人关系一直不错，逢年过节还会相约一起小聚。可是和睦的关系却被一件小事打破了。2024年年底，王明因为家庭生活所需，在自家门口建了一个大约七平米大小的屋子做厕所。李海认为该厕所影响了他的居住环境，便要求王明自行拆除。起初双方碍于情面还能坐下来好好谈谈，可是见王明一直无动于衷，李海也失去了耐心，和家里人去王明家上门吵闹，王明也特别窝火，认为自家建厕所并未影响李海家的日常生活，自此两家由和睦相处的邻居变成了反目成仇的死对头。2025年3月，事态又进一步升级，李海在未征得王明同意的情况下强行将该厕所拆除，并导致王明厕所里的洗衣机、增氧机、铝合金门等财物损坏。眼看双方的情绪无法控制，大战一触即发，村委会连忙将情况上报，并邀请卸甲镇人民调解委员会帮助调解。

二、【调解过程】

当日，在询问了当事人的意见之后，镇调委会受理了该调解申请，并就相关纠纷展开调查。

（一）初步调查，明确争议焦点

调委会介入后，委派专职调解员韩某进行调解。韩某首先来到了事发现场，确认厕所已完全拆除，残留建筑垃圾未清理。随后又与周边群众了解情况，并分别与当事双方进行了沟通。通过前期的走访、调查、谈话，调解员梳理出争议的焦点：

王明认为：李海损坏了自己新建的厕所，应当赔偿包括人工费、材料费、垃圾清理费等共计5万元。

李海则申辩：王明厕所的异味直接飘入其家中，根本无法开窗通风，自己迫不得已才强行拆除的，况且王明这个厕所是个违章建筑，拆除系维护公共利益，拒绝赔偿。

调解员进一步与村委会和镇农业农村和生态环境办公室核实：王明新建厕所确未取得规划许可，属于违章建筑，但李海拆除行为是个人行为，其个人并没有相关执法权限，行为本身并不符合相关法律程序。

（二）法律释明，引导理性协商

调解员韩某在调解过程中一方面稳定双方情绪，努力修复双方邻里关系，另一方面以理释法，分析各自行为的合法性。针对李海的强拆行为，调解员分析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条：“行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。”拆除他人财物需经合法程序，擅自拆除存在明显过错，应当承担赔偿责任；违章建筑虽不受法律保护，但应由行政机关依法处理，个人无权私自拆除。同时因为王明私自搭建厕所的行为在先，调解员认为：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百七十三条：“被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。”王明在建厕所时，确实未充分考虑公序良俗和邻居李海的相邻权，且未履行报批手续，其行为也存在一定的过错。

经过调解员对各自行为的法律解释，双方对自己的过错有了进一步认识，对彼此的态度也有所缓和，王明承认搭建厕所存在违规问题，李海认识到拆除行为欠妥。

（三）背靠背调解，化解对立情绪

调解员采取“背靠背”方式分别沟通，支持了王明的合理诉求，但指出厕所未获审批且影响环境，建议降低赔偿金额，并按程序履行审批手续；与李海沟通时，强调其行为风险（可能承担侵权责任），引导其换位思考。

三、【调解结果】

经过三轮沟通，双方同意“面对面”协商。调解员提出的调解方案，最终获得双方认可：李海一次性支付王明3万元作为拆除厕所的损害赔偿；王明负责3日内清理现场垃圾，并将该厕所所在地块平整到位，同时承诺重建厕所时严格遵守相关程序，李海不再以其他理由进行干涉。